Úklid ulic #8057 Stav hlášení: Vyřízený problém

Vložil(a): Michal   |   18. 3. 2019 (08:27) | Zobrazit všechna hlášení přispěvatele

Rozsypaný směsný odpad...

Vložil(a): Michal   |   18. 3. 2019 (11:48) | Zobrazit všechna hlášení přispěvatele

Dobré odpoledne,

děkuji za rychlou reakci, nicméně měl bych jednu obecnou připomínku na autory (či objednavatele) systému: Bylo by myslím vhodné rozšířit funkcionalitu webu/aplikace tak, aby podněty předané k řešení dále byly označeny jinou barvou jako "předáno k řešení" a stav "vyřízeno" byl nastaven až po jejich reálném vyřízení – uživatel, který problém vložil, by třeba mohl vyřízení potvrdit. Chápu, že z marketingového hlediska vypadá mnohem lépe, když problémy rychle mizí jako vyřízené, ale pohledu uživatele, který problém zadal, je tento postup poněkud frustrující a demotivující.

Hezký den.

Michal Jungmann